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企(qi)業決(jue)策伴隨著企(qi)業的(de)(de)發展而發展,而由于科(ke)學技術的(de)(de)不斷(duan)進步(bu),企(qi)業規模的(de)(de)不斷(duan)擴(kuo)大,市場(chang)競爭程(cheng)度(du)的(de)(de)不斷(duan)加(jia)劇以及企(qi)業目標的(de)(de)進一步(bu)多元化(hua),在(zai)(zai)這種情況下,過去那種與(yu)小生產方式(shi)相適應的(de)(de),只憑(ping)借領導者個(ge)人閱歷、知識和(he)智慧進行決(jue)策的(de)(de)經驗決(jue)策時(shi)代(dai)已經過去了(le)。在(zai)(zai)今天的(de)(de)歷史條件下,現代(dai)工(gong)商管理出現了(le)非常鮮明的(de)(de)時(shi)代(dai)特點(dian):
1.決(jue)策的客體越(yue)來(lai)越(yue)復(fu)雜。
隨著科學(xue)技術(shu)的(de)(de)不斷(duan)發展(zhan)和應用(yong),大工業生產的(de)(de)時代早已到來。企(qi)業規(gui)模和生產規(gui)模的(de)(de)不斷(duan)擴大使(shi)企(qi)業出(chu)現了(le)新(xin)的(de)(de)特點(dian)。從性質上判斷(duan),具有廣博性、多結(jie)構性、多分文(wen)性和綜合(he)性;其參變量(liang)之(zhi)多,活(huo)動規(gui)律之(zhi)復(fu)雜,都是過(guo)去的(de)(de)小生產和自然(ran)經濟時代所無法(fa)比擬的(de)(de)。從動力(li)學(xue)的(de)(de)角度看,龐大的(de)(de)系統必(bi)然(ran)造(zao)成(cheng)組織層(ceng)次多,信息鏈長,相互(hu)影響大,難以(yi)控制(zhi),從而導致了(le)決策的(de)(de)復(fu)雜化。
2.決策(ce)環境變化越來越快。
當今世(shi)(shi)界是一個(ge)多變(bian)的(de)世(shi)(shi)界,和傳統(tong)的(de)社會(hui)(hui)環(huan)境(jing)(jing)相(xiang)比,今天(tian)的(de)社會(hui)(hui)環(huan)境(jing)(jing)變(bian)化(hua)(hua)速(su)度越(yue)來越(yue)快,從一個(ge)科學發(fa)現、發(fa)明(ming)(ming)轉(zhuan)化(hua)(hua)為社會(hui)(hui)生(sheng)產力的(de)周期(qi)愈(yu)(yu)來愈(yu)(yu)短(duan)。據美(mei)國有(you)(you)關資(zi)料統(tong)計(ji),這種轉(zhuan)化(hua)(hua)在(zai)第(di)一次世(shi)(shi)界大(da)戰之前(qian)為30年(nian),第(di)一次與(yu)第(di)二(er)次世(shi)(shi)界大(da)戰之間平(ping)均為16年(nian)第(di)二(er)次世(shi)(shi)界大(da)戰以(yi)后平(ping)均為9年(nian)。而近(jin)10年(nian)來由(you)于計(ji)算機(ji)技術(shu)的(de)高(gao)速(su)發(fa)展,從發(fa)明(ming)(ming)到應用(yong)的(de)周期(qi)明(ming)(ming)顯加(jia)(jia)快,有(you)(you)些計(ji)算機(ji)技術(shu)的(de)轉(zhuan)化(hua)(hua)周期(qi)甚至才(cai)幾個(ge)月。隨著新技術(shu)的(de)不斷被應用(yong),舊技術(shu)不斷被新技術(shu)所代替(ti),導致了(le)社會(hui)(hui)環(huan)境(jing)(jing)的(de)加(jia)(jia)速(su)變(bian)化(hua)(hua),從而決策環(huan)境(jing)(jing)的(de)加(jia)(jia)速(su)變(bian)化(hua)(hua),給(gei)決策帶來了(le)更大(da)的(de)困(kun)難。
3.決(jue)策所包含的信息(xi)量越來越大。
隨(sui)著企業規模(mo)和(he)市(shi)場(chang)規模(mo)的(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)擴大,產品、市(shi)場(chang)關聯性的(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)加(jia)強,決(jue)策(ce)的(de)(de)(de)復(fu)雜(za)(za)程度越來越深。要(yao)(yao)正確的(de)(de)(de)決(jue)策(ce),單(dan)憑個(ge)別決(jue)策(ce)者的(de)(de)(de)個(ge)人經驗(yan)和(he)直覺必(bi)將使決(jue)策(ce)面臨(lin)極(ji)大的(de)(de)(de)風險。現(xian)代決(jue)策(ce)要(yao)(yao)求在準確、及時(shi)、和(he)充分(fen)的(de)(de)(de)基礎(chu)上(shang)進(jin)行,那么所有相關聯的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)、產品、企業內部和(he)外部的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)(xi)就(jiu)成為決(jue)策(ce)的(de)(de)(de)最重要(yao)(yao)依據(ju)。信(xin)息(xi)(xi)(xi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)加(jia)大,不(bu)僅使處理信(xin)息(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)工作量(liang)(liang)加(jia)大,還使判斷(duan)該信(xin)息(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)價值難(nan)易程度加(jia)大,從而使最后的(de)(de)(de)決(jue)策(ce)復(fu)雜(za)(za)程度加(jia)大。
4.決策時間要求越(yue)來越(yue)短
決(jue)(jue)策(ce)環境的(de)(de)(de)變化(hua),必然對(dui)決(jue)(jue)策(ce)的(de)(de)(de)時間和速(su)(su)度(du)提出(chu)(chu)了新的(de)(de)(de)要(yao)求,今(jin)天的(de)(de)(de)決(jue)(jue)策(ce)依(yi)據不可能像(xiang)過去那(nei)樣,通過長時間的(de)(de)(de)收集(ji)資(zi)料、調查研究、分析認證、決(jue)(jue)策(ce)這種“一看、二(er)慢、三通過”的(de)(de)(de)程序(xu)來(lai)進(jin)(jin)行了,只有必定要(yao)坐失良機。決(jue)(jue)策(ce)之后(hou),也必定是時過境遷(qian)。市場(chang)的(de)(de)(de)激烈競爭要(yao)求企業能盡早地先他人而動,盡快(kuai)地搶占市場(chang)“制高點”。在(zai)決(jue)(jue)策(ce)時,迅速(su)(su)地理清龐大復雜(za)系統中各環節之間的(de)(de)(de)相互關系,從(cong)大量雜(za)亂無章的(de)(de)(de)信(xin)(xin)息中,通過科學(xue)的(de)(de)(de)信(xin)(xin)息工(gong)程手(shou)段,找出(chu)(chu)其(qi)規律性(xing),并迅速(su)(su)地對(dui)此進(jin)(jin)行判斷(duan),做出(chu)(chu)決(jue)(jue)策(ce)。也就是說,整個的(de)(de)(de)決(jue)(jue)策(ce)時間變得越來(lai)越短。
5.決策的影(ying)響(xiang)面越(yue)來越(yue)大。
由于企業規模(mo)和(he)市場環(huan)境的(de)(de)(de)不斷擴大,當今決策(ce)課題已(yi)變得越來越復雜。決策(ce)對整(zheng)個企業各方面有著千絲(si)萬縷(lv)的(de)(de)(de)聯系,牽一(yi)發而動全(quan)身(shen)。決策(ce)成(cheng)敗的(de)(de)(de)意義已(yi)不僅在決策(ce)本身(shen),還必須更多地考(kao)慮決策(ce)可能引起的(de)(de)(de)企業相(xiang)關(guan)聯的(de)(de)(de)環(huan)節,甚(shen)至(zhi)社會相(xiang)關(guan)聯環(huan)節的(de)(de)(de)一(yi)連串(chuan)連鎖反應。這(zhe)就是,決策(ce)的(de)(de)(de)影(ying)響面越來越大。
6.決策主(zhu)體已由個人(ren)決策轉為(wei)群體決策
在(zai)前(qian)工業(ye)時(shi)代(dai),由于決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)客(ke)體(ti)的(de)(de)規模小、變化(hua)快、關(guan)聯少(shao),所(suo)以管(guan)理決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)主要(yao)由個(ge)別(bie)的(de)(de)企業(ye)漢族要(yao)領(ling)(ling)導(dao)(dao)者進行個(ge)人(ren)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce),決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)也(ye)多以領(ling)(ling)導(dao)(dao)者的(de)(de)個(ge)人(ren)經驗(yan)(yan)和(he)(he)(he)判斷(duan)(duan)為主要(yao)依據。雖然在(zai)那個(ge)時(shi)候,領(ling)(ling)導(dao)(dao)者周(zhou)圍也(ye)有不(bu)(bu)少(shao)幕(mu)(mu)僚機構,但(dan)這種幕(mu)(mu)僚機構在(zai)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)中的(de)(de)作用則很小。而進入后工業(ye)時(shi)代(dai),大工業(ye)生(sheng)(sheng)產(chan)和(he)(he)(he)組織織化(hua)使得決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)在(zai)量和(he)(he)(he)質上都發(fa)生(sheng)(sheng)了根本(ben)的(de)(de)變化(hua)。決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)的(de)(de)關(guan)聯性使決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)變得非常(chang)復雜,決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)已不(bu)(bu)可能(neng)像過去那樣僅憑個(ge)別(bie)領(ling)(ling)導(dao)(dao)者的(de)(de)經驗(yan)(yan)和(he)(he)(he)膽略就能(neng)完成,它(ta)逐步(bu)向群(qun)(qun)體(ti)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)轉(zhuan)變;同時(shi),由于決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)的(de)(de)技術化(hua)和(he)(he)(he)知識化(hua)不(bu)(bu)斷(duan)(duan)加強,不(bu)(bu)少(shao)專(zhuan)家、學者,甚至是企業(ye)外部的(de)(de)專(zhuan)業(ye)人(ren)士也(ye)加入到(dao)這個(ge)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)群(qun)(qun)中。為防止決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)失(shi)誤(wu),決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)技術被更(geng)廣泛(fan)的(de)(de)應用,主觀判斷(duan)(duan)的(de)(de)成分越(yue)來越(yue)少(shao),決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)依據成為了一種主要(yao)依靠決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)技術的(de)(de)群(qun)(qun)體(ti)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)。
總而(er)言(yan)之,現(xian)代(dai)企業決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)這些(xie)特點(dian)隨(sui)著(zhu)(zhu)社(she)會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)一步發展不但不會(hui)改變或削弱,而(er)且還(huan)有愈演愈烈的(de)(de)(de)(de)(de)趨勢。隨(sui)著(zhu)(zhu)社(she)會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)發展,決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)客體的(de)(de)(de)(de)(de)復雜程度還(huan)在加深,決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)環境的(de)(de)(de)(de)(de)變化還(huan)會(hui)加快,決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)包含的(de)(de)(de)(de)(de)信息量將會(hui)有增(zeng)無減,決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)時間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)要求還(huan)會(hui)更短,決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)面還(huan)會(hui)加大,決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)不僅(jin)保(bao)持著(zhu)(zhu)群(qun)體決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian),同時,決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)對決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)技術的(de)(de)(de)(de)(de)依賴程度還(huan)會(hui)加大。也就(jiu)是說,現(xian)代(dai)企業決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)需要先進(jin)、科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)理論(lun)和決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)技術的(de)(de)(de)(de)(de)支持
? 全面的企(qi)業經營環境
? 激烈(lie)的競爭性
? 完整的(de)教學環境
? 精確(que)到(dao)位的(de)角色崗位扮演
? 靈活的實驗安排
? 理論與(yu)實際相結(jie)合
? 周期市(shi)場經濟(ji)形勢仿真
? 企業生產經營(ying)決策仿(fang)真
? 產品銷(xiao)售優化決策(ce)支持仿真
? 存儲優化決策支持仿真
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1、 軟件運行環境:服務(wu)器:操作(zuo)系統為(wei)Windows2003/ windows 7,后臺數據庫(ku)為(wei)SQL Server2005,IIS為(wei)5.0以(yi)上版本 客戶端:操作(zuo)系統為(wei)Windows2000/2003/NT/XP ,IE為(wei)6.0或8.0版本、flash播放器版本9.0以(yi)上
2、教(jiao)(jiao)師端可以(yi)控制整個實(shi)驗(yan)的(de)進(jin)度、對(dui)實(shi)驗(yan)基礎數據的(de)設置(zhi)。主(zhu)要(yao)包括信息管(guan)理(li)(li)(li)、環(huan)境(jing)設置(zhi)、實(shi)驗(yan)管(guan)理(li)(li)(li)和考核管(guan)理(li)(li)(li)。其中環(huan)境(jing)設置(zhi)包含產品(pin)庫(ku)管(guan)理(li)(li)(li)、原材料管(guan)理(li)(li)(li)、生產線(xian)管(guan)理(li)(li)(li)、產品(pin)構成、股票投(tou)資、商業秘密(mi)價格(ge)、產品(pin)研發費用、隨機事件、實(shi)驗(yan)環(huan)境(jing)管(guan)理(li)(li)(li)、訂(ding)單(dan)分配權(quan)限和其他費用管(guan)理(li)(li)(li)3簡(jian)捷高效的(de)三方管(guan)理(li)(li)(li)界面,由管(guan)理(li)(li)(li)員端系統、教(jiao)(jiao)師端系統、學生端系統組成.
3、學(xue)生可以(yi)扮演(yan)總(zong)經理、采(cai)購部(bu)、生產部(bu)和銷售部(bu)。總(zong)經理可以(yi)對各(ge)(ge)部(bu)門發布(bu)指令,接收各(ge)(ge)部(bu)門提出的建議,也可以(yi)查看各(ge)(ge)類報表。采(cai)購部(bu)負責(ze)(ze)原材料(liao)采(cai)購,生產部(bu)負責(ze)(ze)生產產品,銷售部(bu)負責(ze)(ze)產品銷售。
4、總經理(li)主要職能(neng):企(qi)業(ye)現狀、發布決策(ce)指令、決策(ce)指令管理(li)、下(xia)屬部門建議、銷售(shou)策(ce)劃、查看(kan)報表、產品(pin)價格(ge)設(she)置(zhi)、投標價格(ge)審核、財務管理(li)、庫存(cun)查看(kan)、出入庫記錄、貸款管理(li)、金(jin)融(rong)投資、市場(chang)環境、組員評價等。
5、采購(gou)部(bu)主要工(gong)作:指令接收、決策建議、原(yuan)材(cai)料(liao)庫存、原(yuan)材(cai)料(liao)采購(gou)、原(yuan)材(cai)料(liao)采購(gou)單記錄(lu)、市場環境、部(bu)門財(cai)務記錄(lu)、事故記錄(lu)等
6、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)部主要工(gong)作:接收指令、決策建議(yi)、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)線管理、員工(gong)培訓、產(chan)(chan)(chan)(chan)品研發、產(chan)(chan)(chan)(chan)品庫(ku)存、出入庫(ku)記(ji)錄、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)計(ji)劃(hua)、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)現(xian)狀(zhuang)、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)計(ji)劃(hua)記(ji)錄、市場(chang)環(huan)境、部門(men)財務記(ji)錄、發布(bu)拍賣(mai)信息、事(shi)故記(ji)錄等。
7、銷(xiao)售(shou)(shou)部主(zhu)要(yao)工作:指令接收、決策建議、銷(xiao)售(shou)(shou)現狀(zhuang)、銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員管(guan)理、銷(xiao)售(shou)(shou)策劃(hua)、產品庫存、銷(xiao)售(shou)(shou)訂單、標書(shu)管(guan)理、廣告(gao)宣傳、市(shi)場環境、部門財務記(ji)(ji)錄(lu)、事故記(ji)(ji)錄(lu)等。
8、系統提供(gong)較全的考核項(xiang)目,包含綜合排(pai)名(ming)、市場占有率排(pai)名(ming)、產品質量排(pai)名(ming)、經營成果排(pai)名(ming)、企業(ye)誠信(xin)度排(pai)名(ming)、廣告投入排(pai)名(ming)等
9、軟件分為管理(li)員(yuan)端、教師端和學(xue)生端。管理(li)員(yuan)承擔著維護、管理(li)教師基(ji)礎信(xin)息及賬(zhang)號的(de)任務。教師除創(chuang)建班級外,還需設置實驗(yan)的(de)基(ji)礎數據以及實驗(yan)角色的(de)分配、實驗(yan)控制(zhi)等。學(xue)生在做完實驗(yan)后,教師可查看系統自動(dong)考核的(de)項目,包括:綜合排(pai)(pai)名、市(shi)場占有率排(pai)(pai)名、產品質量(liang)排(pai)(pai)名、經營成果排(pai)(pai)名、企業(ye)誠信(xin)度(du)排(pai)(pai)名、廣告投入排(pai)(pai)名。教師通過分析這些信(xin)息來指(zhi)導學(xue)生改善工(gong)商管理(li)決策、
10、為了讓學(xue)生能(neng)夠實踐每(mei)個角(jiao)色(se),從(cong)不同(tong)(tong)(tong)的(de)角(jiao)度去體會(hui)工商管理(li)決策的(de)重要意(yi)義,學(xue)生可分(fen)組(zu)分(fen)角(jiao)色(se)進行實驗,企(qi)業之(zhi)間互相競爭,使得各種工商管理(li)流程在(zai)不同(tong)(tong)(tong)角(jiao)色(se)扮演者之(zhi)間展開(kai)。同(tong)(tong)(tong)時,每(mei)組(zu)之(zhi)間存(cun)在(zai)著競爭的(de)關系,從(cong)而提(ti)高學(xue)生的(de)興趣,加深對(dui)角(jiao)色(se)的(de)理(li)解(jie)。對(dui)于軟件(jian)本身,避免同(tong)(tong)(tong)一個學(xue)生操作過程中,頻繁切換不同(tong)(tong)(tong)角(jiao)色(se)。
11、一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)班級模擬(ni)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)市場環境,學生分成(cheng)若干(gan)組(zu),每一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)組(zu)模擬(ni)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)企(qi)業(ye),每個(ge)(ge)組(zu)的(de)(de)成(cheng)員在企(qi)業(ye)中(zhong)分別(bie)扮(ban)演(yan)總經(jing)(jing)理(li)、采(cai)(cai)購部(bu)、生產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)部(bu)以及銷售(shou)部(bu)這四個(ge)(ge)角色(se),對企(qi)業(ye)的(de)(de)運作進行(xing)(xing)(xing)決(jue)策。總經(jing)(jing)理(li)的(de)(de)主要(yao)職能(neng)是決(jue)定公司的(de)(de)總體方向,查看公司的(de)(de)庫存和財務(wu)狀況,負責貸款和金融投(tou)資,設定及審核產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)價格等。采(cai)(cai)購部(bu)的(de)(de)主要(yao)任務(wu)是負責原(yuan)材料的(de)(de)采(cai)(cai)購。根據總經(jing)(jing)理(li)的(de)(de)指(zhi)令或者生產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)部(bu)的(de)(de)生產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)需要(yao),對產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)所需的(de)(de)原(yuan)材料進行(xing)(xing)(xing)采(cai)(cai)購。生產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)部(bu)的(de)(de)主要(yao)職能(neng)是負責產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)生產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan),還可以購買生產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)線,對生產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)線員工進行(xing)(xing)(xing)培訓(xun),進行(xing)(xing)(xing)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)研發(fa),此(ci)外,生產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)部(bu)還可以發(fa)布拍賣信息。銷售(shou)部(bu)的(de)(de)主要(yao)職能(neng)是產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)銷售(shou),對產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)進行(xing)(xing)(xing)廣告宣傳,銷售(shou)人員的(de)(de)管(guan)理(li)以及標書管(guan)理(li)等。