一、軟件概述

思沃跨境電商模擬實(shi)戰(zhan)實(shi)訓(xun)平臺(tai)系統是一(yi)款全仿真模擬跨境電商B2B交(jiao)易平臺(tai)業務(wu)流程，訓(xun)練學生店鋪運營實(shi)操能力的應用型電商教學軟件。為(wei)滿足教學實(shi)訓(xun)需求，公(gong)司提供跨境電商實(shi)訓(xun)室(shi)解決方案。

該(gai)跨境電商教(jiao)學(xue)(xue)(xue)軟件核心點：全仿真(zhen)模擬跨境電商B2B交易平臺，以(yi)賣家店(dian)鋪運營(ying)(ying)為(wei)核心點，增(zeng)強學(xue)(xue)(xue)生店(dian)鋪運營(ying)(ying)能力，幫(bang)助(zhu)學(xue)(xue)(xue)生熟悉交易平臺規則(ze)，熟悉店(dian)鋪運營(ying)(ying)要點兒，同時(shi)提高教(jiao)學(xue)(xue)(xue)效(xiao)率和(he)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)質量，幫(bang)助(zhu)教(jiao)師實時(shi)掌控學(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)習情(qing)況(kuang)，增(zeng)加實戰教(jiao)學(xue)(xue)(xue)的可控性和(he)趣味性。

通過(guo)前期對學(xue)(xue)(xue)(xue)校教學(xue)(xue)(xue)(xue)要求調(diao)研，市場人(ren)才需求調(diao)研，經過(guo)對大量資料的整(zheng)理歸納，提煉出(chu)培(pei)養學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)跨境(jing)電(dian)商(shang)運營(ying)能(neng)力的基(ji)礎(chu)(chu)步驟(zou)，并(bing)將這些步驟(zou)內嵌入(ru)軟(ruan)件(jian)中，通過(guo)記錄學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)實(shi)訓操作和基(ji)礎(chu)(chu)步驟(zou)進(jin)行對比，通過(guo)一定的算(suan)法得出(chu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)運營(ying)能(neng)力分數(shu)，幫助(zhu)教師更加直(zhi)觀(guan)的掌控學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習情況，同(tong)時也能(neng)使得學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對自(zi)己的運營(ying)能(neng)力有個直(zhi)觀(guan)認(ren)知，進(jin)一步幫助(zhu)教師調(diao)整(zheng)教學(xue)(xue)(xue)(xue)方向，幫助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)調(diao)整(zheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習計劃，最終使得學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)具備較強的跨境(jing)電(dian)商(shang)平(ping)臺運營(ying)能(neng)力，加大學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的競爭力。

二、軟件功能簡介

思(si)沃跨境(jing)電商(shang)運營實(shi)戰平臺模擬實(shi)訓系(xi)(xi)(xi)統(tong)包含跨境(jing)電商(shang)實(shi)戰平臺子系(xi)(xi)(xi)統(tong)、跨境(jing)電商(shang)理資源庫學習平臺、郵(you)箱子系(xi)(xi)(xi)統(tong)、手(shou)機子系(xi)(xi)(xi)統(tong)、案例分析子系(xi)(xi)(xi)統(tong)、理論(lun)知(zhi)識考試(shi)子系(xi)(xi)(xi)統(tong)、在(zai)線(xian)交流(liu)子系(xi)(xi)(xi)統(tong)等七(qi)大系(xi)(xi)(xi)統(tong)組成(cheng)。

跨(kua)境電商實(shi)戰(zhan)實(shi)訓平臺(tai)子系統：

1．模(mo)擬(ni)敦煌網跨境電商(shang)平臺,模(mo)擬(ni)三大角(jiao)色：買家(jia)，賣家(jia)，服務商(shang)。

2．學生根據教師發(fa)布的(de)任務要求在交易(yi)平臺(tai)上(shang)發(fa)布產品，并完成(cheng)產品的(de)整個交易(yi)過程。

3．純(chun)英文(wen)的(de)買家(jia)操作界面，同時系統(tong)要求賣家(jia)必須使(shi)用(yong)英文(wen)描述產品，禁止中文(wen)。

4．使(shi)用加權排序(xu)搜素(su)算(suan)法，全仿真(zhen)模擬敦煌網，速賣通等跨境平臺(tai)搜素(su)規(gui)則，模擬出真(zhen)實的(de)平臺(tai)交易環境，以(yi)便學生進行真(zhen)實性的(de)seo，運營策劃操作。

5．教學軟件(jian)可模擬(ni)國(guo)際小(xiao)包和快遞的(de)操作，涵(han)蓋兩百多個國(guo)家和區(qu)域(yu)的(de)物(wu)流運營數據。

6．同(tong)時提供小秘書、及(ji)時通訊工具等輔助工具。

7．系(xi)統包含(han)競(jing)賽模式，支持(chi)跨班(ban)級(ji)，多學(xue)校(xiao)的競(jing)賽評比。

賣家主要功(gong)能包括(kuo)：

1.1 個人或企業注(zhu)冊身份(fen)認(ren)證(zheng)

1.2 產(chan)品(pin)：產(chan)品(pin)上傳，產(chan)品(pin)管理，模(mo)板管理，商(shang)鋪管理，備貨(huo)管理，產(chan)品(pin)相冊，經營品(pin)牌

1.2.1 模板管理：包括售后服務模板，運費(fei)模板

1.2.2 商(shang)鋪(pu)(pu)(pu)管理：包括(kuo)商(shang)鋪(pu)(pu)(pu)信息，店鋪(pu)(pu)(pu)裝修（內含(han)多套(tao)店鋪(pu)(pu)(pu)模板，同時(shi)支(zhi)持學(xue)生自定義裝修），櫥(chu)窗管理，商(shang)鋪(pu)(pu)(pu)類目

1.3 訂單：訂單管(guan)理，物流(liu)，評價管(guan)理，我的客(ke)戶，求購信息

1.4 推廣營(ying)銷：促銷活動，廣告投放(fang)的實訓

1.5 消(xiao)息(xi)：站內(nei)信，客服留言

1.6 資金(jin)賬(zhang)戶(hu)：交(jiao)易(yi)記錄(lu)，提前放款(kuan)，保障金(jin)管理，優(you)惠卷(juan)管理，在線貸款(kuan)，賬(zhang)戶(hu)設置

1.7 商戶管理：處罰管理，商戶評級

1.8 設置(zhi)：安全設置(zhi)，身份認(ren)證，我的地址，資料(liao)設置(zhi)，手(shou)機服務 買家主要功(gong)能包括：

2.1 個人(ren)或企(qi)業注冊身份認證

2.2 全英文(wen)的(de)操作界面

2.3 訂(ding)單管理：待(dai)(dai)付款(kuan)訂(ding)單，待(dai)(dai)發貨訂(ding)單，待(dai)(dai)收貨訂(ding)單，待(dai)(dai)評價訂(ding)單，糾紛訂(ding)單，退款(kuan)/售后(hou)

2.4 設(she)置：個人信息設(she)置，密碼設(she)置，收貨地址設(she)置，賬戶設(she)置

2.6 信用管(guan)(guan)理：評價管(guan)(guan)理

2.7 客戶服(fu)務(wu)：投訴/舉報

2.8 優惠(hui)信(xin)息：我的(de)優惠(hui)卷(juan)

服務商主要功能包括(kuo)：

3.1 會(hui)員管理(li)：會(hui)員查看，會(hui)員審(shen)核(he)，實名認(ren)證審(shen)核(he)，處罰

3.2 產品類別管理(li)：類別添加，類別維護

3.3 產(chan)品屬(shu)性(xing)管理：屬(shu)性(xing)添(tian)加，屬(shu)性(xing)維護(hu)

3.4 商品管理：商品查看(kan)，商品審核，處罰

3.5 交易(yi)管理：交易(yi)訂單查看，交易(yi)投訴管理

3.6 關(guan)鍵(jian)字管理(li)

3.7 廣(guang)(guang)(guang)告(gao)位(wei)管理(li)：Banner廣(guang)(guang)(guang)告(gao)位(wei)管理(li)，LP廣(guang)(guang)(guang)告(gao)位(wei)投放(fang)，DCP廣(guang)(guang)(guang)告(gao)位(wei)投放(fang)，EDM廣(guang)(guang)(guang)告(gao)位(wei)投放(fang)，站(zhan)內信廣(guang)(guang)(guang)告(gao)位(wei)管理(li)

3.8 投(tou)訴處(chu)理

跨(kua)境電商理(li)論知識管理(li)子系統：

包(bao)含理(li)論知識、跨境電商相關概念(nian)、發展(zhan)狀(zhuang)況、產(chan)業新聞等內容(rong)，老師可以(yi)在(zai)后(hou)臺管理(li)知識內容(rong)。包(bao)含跨境電商相關視(shi)頻教學，內容(rong)涵(han)蓋各主要(yao)跨境平臺的操作技巧(qiao)。在(zai)操作練習過程中，也可以(yi)查看系統提(ti)供(gong)的幫助。

郵箱子系統：

學生可以(yi)通過(guo)郵(you)件(jian)手機進行線下的店鋪(pu)營銷活動。

手機子系統：

提(ti)供線(xian)下(xia)手機驗證，手機端管理等操作。

案例分析子系(xi)統：

提供共享式案例分析(xi)平臺，教(jiao)師可以(yi)管理后臺背景案例，開放實驗案例給學生進行案例分析(xi)。

理論知識(shi)考試子系統：

可(ke)實現(xian)出題、組卷(juan)(juan)、智能組卷(juan)(juan)、考試(shi)安排、學生(sheng)考試(shi)、評(ping)卷(juan)(juan)等(deng)全部流程。而且(qie)我們(men)提供(gong)試(shi)卷(juan)(juan)導入(ru)模板；

綜合考核子系統：

系(xi)統提供(gong)綜合評(ping)分(fen)法，將實(shi)戰經營(ying)數(shu)據(ju)、案例分(fen)析、在線(xian)考(kao)試、實(shi)驗報告等(deng)綜合評(ping)分(fen)，教(jiao)師(shi)能實(shi)時查看全(quan)部(bu)數(shu)據(ju)功能，使(shi)教(jiao)師(shi)可以全(quan)方(fang)位(wei)了解(jie)學生(sheng)的(de)學習狀(zhuang)況(kuang)和教(jiao)學實(shi)訓效果。

三、軟件特點及優勢

真實的跨(kua)境電商實訓(xun)平臺

軟件模擬(ni)速賣通，敦煌網等跨境平(ping)臺(tai)來(lai)構建真實(shi)的跨境電商運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)環境。軟件核(he)心點(dian)：全仿真模擬(ni)跨境電商B2B交(jiao)易平(ping)臺(tai)，以賣家店鋪運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)為核(he)心點(dian)，增(zeng)強學生店鋪運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)能力，幫(bang)助學生熟(shu)悉(xi)交(jiao)易平(ping)臺(tai)規則(ze)，熟(shu)悉(xi)店鋪運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)要(yao)點(dian)兒，同時(shi)提高教學效率和教學質量，幫(bang)助教師實(shi)時(shi)掌控(kong)學生學習(xi)情況(kuang)，增(zeng)加實(shi)戰教學的可控(kong)性和趣味性。

軟(ruan)件高仿真性，不僅讓學(xue)生從(cong)模擬實訓中(zhong)熟悉并掌握跨境電商(shang)店鋪運營的業務流程，更(geng)為今后的跨境電商(shang)運營工(gong)作積累更(geng)多(duo)的經驗。為了滿足電子商(shang)務專業教學(xue)實訓需求，本公(gong)司可提(ti)供電子商(shang)務實訓室解決方案。

軟件靈(ling)活的分組競賽實(shi)驗機(ji)制

為了讓學生能(neng)夠實踐每(mei)個角色(se)，從不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)角度去體會電子(zi)商(shang)務開展的(de)重要意義，學生可分(fen)組(zu)分(fen)角色(se)進(jin)(jin)行實驗，相互之間進(jin)(jin)行競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)性實驗，使得各(ge)種電子(zi)商(shang)務交(jiao)易(yi)流程(cheng)在不(bu)(bu)同(tong)(tong)角色(se)扮演者之間展開。同(tong)(tong)時，同(tong)(tong)一角色(se)扮演者之間存在著競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)的(de)關系，從而提高了學生的(de)興趣，加深了對角色(se)的(de)理解。班級內學生進(jin)(jin)行競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)關系實驗，班級之間進(jin)(jin)行班級競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)實驗，學校之間進(jin)(jin)行競(jing)(jing)賽實驗。

多種方式幫助功能

系(xi)統將學生(sheng)在使(shi)用軟件過程中，可能會遇到的(de)常見(jian)、比較普遍的(de)問題(ti)，進行歸(gui)納總結，統一用問答式方法(fa)羅列出(chu)來，供學生(sheng)參(can)考(kao)學習，幫(bang)助(zhu)學生(sheng)盡快掌握軟件的(de)操(cao)作。同時提供小秘書及時提醒功能，提醒學生(sheng)現(xian)在需要干什么。提供詳細的(de)流程圖解使(shi)學生(sheng)有個清晰的(de)思路。

教學實用性

軟件(jian)注重理論結(jie)合實踐，通過(guo)專(zhuan)業(ye)知識(shi)擴展、業(ye)務知識(shi)指導結(jie)合實際的仿真業(ye)務操作，提升軟件(jian)的實用(yong)性，易用(yong)性。

實訓過程實時監控(kong)

可(ke)實(shi)(shi)時觀測(ce)所有實(shi)(shi)訓團隊任務(wu)進展情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)、經營狀(zhuang)況(kuang)(kuang)(kuang)；在線情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)；決(jue)策情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)數據及(ji)圖(tu)示(shi)觀測(ce)；方便實(shi)(shi)訓指導(dao)人(ren)員對實(shi)(shi)訓的掌控和監測(ce)